Retranscription de la vidéo ci-dessous L’été a été chargé en évènements pour la distribution hôtelière et touristique. Cet article va vous présenter les nouveautés et les modifications que cela apporte à votre relation avec les distributeurs Autorité de la concurrence Le bal a été ouvert en avril 2015, booking.com fait des propositions …
J’ai rencontré Nathalie en mars dernier à l’Assemblée Générale de Citotel à La Baule. On a rapidement échangé (on se connaissait d’avant quand même) et j’ai adoré lorsqu’elle m’a expliqué comment elle avait embauché une commerciale à mi-temps sur 3 mois pour l’aider à démarcher les entreprises …
Comme tout observateur éclairé de la mutation de notre secteur hôtelier, je lis énormément, je fais de la veille. J’ai plusieurs supports de lecture, que cela soit le papier, les réseaux sociaux, les flux rss et, bien sur, les newsletters. Aujourd’hui je partage avec vous les newsletters que le lis, enfin que j’essaye de lire. …
Augmentez vos réservations en direct… Dans le processus d’achat d’un internaute, il y a un cursus prédéfini et il y a de fortes possibilités qu’il passe à un moment ou à un autre par votre site internet! C’est là qu’il doit réserver, c’est là que c’est le plus intéressant pour vous et pour lui! …
Cet après midi du 13 juillet, nous n’avons pas fait le pont! (Et non!) Ça a été pour nous l’occasion de faire le point, et de confronter les quelques retours d’expérience d’hôteliers. Vous avez besoin d’être visible et votre emplacement ne vous suffit plus! Les clients n’attendent peut être rien de vous, mais …
Mise en place de la FAQ (Frequently Asked Questions) pour votre site internet: Que vous soyez petits hôteliers indépendants ou grands groupes hôteliers internationaux, nous conseillons fortement de créer une page dédiée FAQ sur le site internet de votre hôtel. Pourquoi? Mettre en place une FAQ (Foire aux questions en Français) sur votre site …
Bonjour à vous, je vous livre aujourd’hui une vidéo de 9 minutes. Il y est question de Booking.com (encore !) Cette vidéo présente: – qui est booking.com – les avantages pour un hébergeur de travailler avec Booking.com – les inconvénients qu’apportent Booking.com – Les abus – 5 astuces élémentaires pour …
Avoir des avis c’est bien On ne va pas s’attarder ici sur la place et l’influence qu’occupe la e-réputation dans le parcours d’achat du client. C’est maintenant une brique à part entière dans votre stratégie de distribution. Avoir des avis, plutôt positifs, c’est bien, c’est bon, c’est gagnant …
Intro : Un article, accompagné d’une vidéo, un screencast exactement, pour vous montrer jusqu’où la collaboration avec les OTAs peut empiéter sur votre visibilité légitime (un voyageur qui vous cherche vous) et, surtout, une solution simple et rapide à mettre en œuvre. Et tout cela se passe sur Youtube Youtube et le Brandjacking: …
A 2 semaines de l’organisation de cet événement nous avons voulu en savoir plus. Nous vous livrons une interview de Mathieu Pollet, coorganisateur de cet après midi. Mathieu, vous êtes l’un des coorganisateurs avec Sharebooking, Hotels-Privées et le Welcome City Lab de cet événement, c’est la première année qu’il est …