Cela fait déjà quelques jours que je vois apparaitre de plus en plus souvent Google Hotel Finder dans les pages de résultats. D’abord uniquement sur Chrome, puis sur Firefox et, depuis hier (jeudi 7 mars), j’ai l’impression que c’est généralisé. Nous sommes plusieurs à avoir observé ce phénomène Mais au fait, c’est …
Si lors de vos déplacements, vous êtes amenés à passer par Limoges, alors j’ai 2 recommandations hôtelières à vous faire. Des hôtels bien propres, entretenus, rénovés en permanence par les propriétaires, des vrais hôteliers quoi. Il s’agit de l’Inter Hotel Atrium, un hôtel au cœur de Limoges, face à la gare. C’est …
Voici un bon plan que j’ai plaisir à partager avec vous tous, mes fidèles lecteurs. Lors de votre prochain déplacement en Charentes Maritime, peut-être sur la route de l’Ile de Ré, n’hésitez pas à vous arrêter, voire même plus (un week end en amoureux par exemple) à l’Hôtel la Monnaie. Cet établissement est géré …
‘ai eu le plaisir d’interviewer Massimiliano Gallo, fraichement nommé représentant France de TripAdvisor, pour le compte du journal l’Hôtellerie-Restauration. Il revient sur son parcours, sa nomination et présente les outils que TripAdvisor met à disposition des hôteliers. Les deux dernières nouveautés sont: un outil de signalement …
Une nouvelle fonctionnalité à vue le jour récemment dans l'interface de TripAdvisor, il s'agit de la fonction "signaler un chantage" et l'on comprend aisément à quoi elle peut servir. C'est une fonction préventivement, qui sert à informer TripAdvisor, mais cela reflète bien une des modifications de comportement de la clientèle. Sans aller dire que le chantage à la e-réputation, le chantutation, devient monnaie courante, vous avez tous été victime de ce phénomène, directement ou indirectement (un client vous fait sentir qu'il est membre TripAdvisor lors d'une requête, d'une reclamation..). Cela est aussi un signe de la part de TripAdvisor, les outils à la disposition des hôteliers ne sont plus uniquement correctifs, mais préventifs !
Le blog va vous servir à être réactif, à apparaître dans la page de résultats pour des mots-clés peu importants, mais très nombreux (la queue de la longe traîne). Dans le cadre hôtelier, le blog va aussi vous servir à communiquer différemment auprès de vos visiteurs. Les sites sont le plus souvent des plaquettes […]
Il est impossible de garantir un classement en termes de référencement. Ceux qui vous le proposent sont malhonnêtes. Le référencement / positionnement est une compétition, il faut être plus fort que vos concurrents, c’est Google le juge. Personne ne peut garantir quoi que se soit en termes de positionnement. Certaines sociétés (souvent …
Ce service Google permet ainsi aux commerçants, aux entreprises, de renseigner une fiche à propos de leur établissement afin que celui-ci soit affiché dans le cadre d’une recherche géolocalisée. Dès que Google repère une recherche géolocalisée (ou dite locale), il adapte ses résultats et leur présentation. C’est l’apparition …
J'ai eu l'honneur et le plaisir d'animer un cycle de 3 conférences, lors du salon Equip'Hotel, sur le thème de la performance webmarketing des hôtels. En voici un petit compte rendu. Merci aux intervenants de leur pertinence, merci à l'organisateur de sa confiance et merci à l'audience d'avoir été nombreuse à assister.
Aujourd'hui je réponds à une question qui m'a été posée par le Riad Helen (qui pour le coup gagne un beau lien pour son Riad à Marrakech).
La question tourne autour de la disparition de certains avis sur TripAdvisor
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