La nouvelle année commence fort chez TripAdvisor.
En effet, le site d'avis de voyageurs, propose un nouveau produit à destination des propriétaires. Mais pas pour tous, il faut avoir souscrit l'espace contact et donc avoir un abonnement payant
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Blog
TripAdvisor change son système d’authentification des propriétaires
Depuis le 1er décembre, le site d’avis renforce les mesures pour éviter l’usurpation d’identité des propriétaires d’établissements. Récemment encore, pour répondre à un avis ou pour modifier des éléments de sa fiche propriétaire sur Tripadvisor, il fallait seulement ouvrir un compte et ‘attester sur l’honneur’ …
Consommez français ! Même (et surtout) dans l’hôtellerie
Ca y est le débat est lancé, on voit bien la direction que va prendre la prochaine campagne électorale, entre les consommez français et autres achetez français ! (j'en vois déjà qui me reprochent encore un titre racoleur, mais que voulez-vous, ca marche !)
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Parution du Livre Blanc de la Modernisation Hôtelière et Touristique
Bonjour à vous tous, Juste pour vous signaler la parution du nouveau Livre Blanc de la Modernisation Hôtelière et Touristique, édité par le Comité pour la Modernisation de l’Hôtellerie Française. Ce livre blanc est téléchargeable gratuitement sur le site du comité, au format PDF. Vous y trouverez d’ailleurs de nombreuses autres …
Classement twitter des chaînes hôtelières françaises
Best Western GEF ont doublé leur nombre d’abonnés, les autres comptes ont progressés doucement, sauf les deux premiers (Accor et Relais & Châteaux) qui ont fait une progression de + 1000 abonnés. Relais & Châteaux a tweeté plus de 330 fois, Ils sont 5 à n’avoir pas tweeté du tout. Tous les comptes ont gagnés […]
Pourquoi Booking est le meilleur en réservation hôtelière
Non, je ne cherche pas à polémiquer ou à trouver un titre accrocheur pour générer du trafic sur mon site (quoi que…)
L'objectif de cet article est de vous montrer, à vous hôteliers et à vous chaînes hôtelières, le niveau "marketing" de votre partenaire Booking.com. On pourrait discuter sur le terme partenaire, pour moi ce n'est pas un partenaire. Des partenaires ont des relations harmonieuses, respectueuses et sont dans une position gagnant/gagnant et je trouve qu'on en est loin avec booking.com, cela fera peut être l'objet d'un prochain article. En attendant Booking est là et il est très puissant, je vais tenter une analyse de cette puissance, mais uniquement celle de son site internet. Si vous pouvez faire ne serait-ce qu'un dixième, alors vous aurez une démarche active de votre webmarketing. Hôteliers, suivez le guide, laissez-vous succomber par la puissance de booking.com et, surtout, inspirez en vous !
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Une nouvelle pénalité fait son apparition chez TripAdvisor
Vous connaissez le Red Badge de TripAdvisor, si vous ne le connaissez pas, lisez donc cet article à propos du Red Badge de TripAdvisor, je l'ai écrit l'année dernière et j'ai, depuis, surveillé le nombre et l'évolution des pénalités distribuées depuis 1 an.
Ce Red Badge est donc un avertissement que TripAdvisor (TA) appose sur le fiche de l'hôtel (ou restaurant) pour signaler aux lecteurs qu'ils ont des suspicions sur la véracité des avis. TA suspecte que l'hôtelier, ou ses relations, ont manipulés les avis. Généralement cet avis, le Red Badge, s'accompagne de la suppression des avis litigieux et une baisse du classement de l'établissement.
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Les bonnes résolutions 2012 pour le webmarketing de votre hôtel
La nouvelle année approche et l’on voit fleurir des listes de bonnes résolutions à cette occasion. S’il faut attendre la nouvelle année pour prendre des décisions, voilà quelques suggestions pour rendre plus performante la présence de votre établissement en ligne. Un nouveau mot à fait son apparition, début décembre, dans le vocabulaire …