Si je devais formuler un reproche aux sites Internet d’hôtels ou de restaurants visités, cela serait celui-là : il n’y a pas assez de données. Pourtant internet offre la possibilité de publier un nombre pratiquement illimité d’informations. Lisez la suite de l’article sur le site de l’Hôtellerie-Restauration Télécharger …
Retrouvez l’interview de Juliette Benedetti parue ce jour sur le site de l’Hôtellerie-Restauration.Interview dans laquelle je fait un parallèle entre le secteur agro alimentaire et la distribution de chambres. Les centrales de réservations ressemblent à s’y méprendre à des centrales d’achats Lisez cette interview Téléchargez …
Retrouvez un dossier de 5 pages consacré aux éléments importants du site internet de votre hôtel ou restaurant. Choisir son nom de domaine, son hébergeur, gérer son site et trouver des idées de pages … Téléchargez le dossier au format PDF
Juste pour partager ce que je viens de vivre.
Je cherche un établissement "charmant" en Bretagne pour un court séjour (mais ça vous le savez en ayant lu mon article d'avant-hier sur Groupon dans l'hôtellerie).
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Le webzine, dédié à l’hôtellerie, tendancehotellerie.fr lance un annuaire pour les hôtels. Il s’agit d’améliorer le référencement en créant un lien de plus vers le site de votre hôtel…. Les liens sont en « dofollow » (ils sont pris en compte par Google) et l’on peut personnaliser un lien dans la description …
Ce matin, je me suis levé de bonne humeur (à ne pas confondre avec "longtemps, je me suis couché de bonne heure). En effet, il y avait dans ma boite email, un courrier de ce cher Groupon qui me proposait une superbe offre, d'un produit que j’étais justement sur le point d'acheter. Une sacrée coïncidence quand même, à croire qu'il lit dans mes pensées ou qu'il scanne mes emails.
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Avis de clients ou avis d’experts, guides touristiques ou Internet quelles sont leurs forces et leurs faiblesses, auxquels doit-on se fier ?
Il y a bien longtemps, pour choisir un hôtel ou un restaurant, le consommateur devait consulter un guide spécialisé (Michelin, Hachette, Routard, Petit futé, etc.), demander à son entourage si une personne connaissait tel ou tel lieu puis chercher ses coordonnées dans les Pages Jaunes ou sur le Minitel…
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Voici une série de 4 vidéos, presque ludiques, assez bien faites, qui illustrent les possibilités offertes par TripAdvisor pour les hôtels et autres hébergements.
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La e-réputation et la gestion des commentaires clients sont devenues des sujet chauds. Les hôteliers prennent de plus en plus conscience de ce phénomène, les internautes les prennent de plus en plus en compte dans leur processus d'achat.
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Je viens d'assister à un webinar (contraction de web et de seminar, un séminaire sur internet) de 45 mn sur le thème de l'optimisation du site de l'hôtel avec les avis des voyageurs. Conférence organisée par ReviewPro et animée par Josiah Mackenzie
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