Le réseau social n’est pas seulement un moyen de faire connaître son établissement. Il peut également constituer un point de vente supplémentaire à condition d’inclure un module de réservations sur sa page Facebook. Explications. Un de mes articles sur le site du journal l’hôtellerie-restauration (à lire gratuitement !) …
Voici un tutoriel qui va vous expliquer pas à pas comment ajouter un widget TripAdvisor à votre page Fan Facebook, vous allez voir c'est rapide et simple
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En déplacement en Touraine ? à Tours ? a Tours Sud, là c'est Chambray les Tours ! alors même si j'ai une préférence pour l'Hôtel Cheops, il faut que je vous parle de ce Confort Hôtel Chambray Tours Sud, et oui c'est son nom, c'est long, mais c'est comme ca ! "Comfort" est le nom d'une chaîne volontaire, c'est pas une caractéristique de cet hôtel là. Il est situé à l'écart d'une zone commerciale, bien après le centre hospitalier régional, je crois même que c'est un CHU, bref c'est le grand hôpital de la région, c'est pratique en tout cas de l'avoir sous la main, proche de l'hôtel (on sait jamais). Il y a évidemment un grand parking (heureusement car sans voiture, vous ne pouvez pas accéder à l'hôtel). L'établissement se nommait avant l'hôtel Afitel, il a peut être gardé ce nom, mais ca fait plus classe, quand même, de se nommer "Confort Hotel Tours Sud". Le restaurant se nomme l'Orée de la Papoterie, j'ai jamais su si c'était bon signe ou pas.
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Le site internet de votre hôtel ou de votre restaurant prend de plus en plus d’importance dans votre effort commercial. Quelques conseils pour vous aider à organiser votre site. Un de mes articles sur le site de l’hôtellerie restauration Téléchargez l’article au format PDF
Expedia, propriétaire du site d’avis Tripadvisor, a annoncé, le 7 avril dernier, sa volonté de se scinder en deux entités distinctes. Un de mes articles sur le site de l’hôtellerie restauration
La semaine dernière je rédigeais un article sur la mise en avant d’un bon classement TripAdvisor en façade, en argument commercial, en PLV…. et hier, alors que j’étais en déplacement à Paris, j’ai croisé un porte menu portant la mention « repéré sur TripAdvisor.fr ». C’est une bonne alternative pour celui qui …
Si vous avez des bons commentaires, un bon classement dans TripAdvisor, c'est bon pour votre établissement, cela va accroitre la visibilité de votre site sur internet. Mais faites en plus, utilisez ce classement comme outil marketing, comme argument commercial, comme élément de différenciation de la concurrence, dans la vraie vie, hors du web.
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juste un petit message pour vous signaler que Vinivi et FMC mettent à disposition un livre blanc sur la e-réputation des hôteliers. Il s’agit d’un fichier au format PDF de 14 pages à télécharger (gratuitement) sur le site de Vinivi. Ce livre blanc explique en quoi les internautes sont influencés par les avis en […]
La première étape pour reprendre, conserver et développer sa maîtrise commerciale est d’avoir un site internet qui transforme le visiteur en client, un site internet qui vend ! C’est l’élément le plus important, permettre à l’internaute de passer à l’acte d’achat. Ce n’est pas tout d’avoir un positionnement, un produit, un argumentaire …
Cette semaine, je vous propose un interview de Guillaume Thevenot qui est en charge de la relation avec les hôteliers (Europe du Nord) et du déploiement de l'espace contact chez TripAdvisor
Guillaume ne travaille plus chez TripAdvisor, mais l'article reste intéressant à lire (septembre 2011).
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