Depuis quelques années, les professionnels du tourisme ont pris conscience des enjeux liés à l’e-réputation et s’intéressent de plus en plus à la façon dont ils pourraient l’améliorer. Quelles sont les solutions ? Quels objectifs ? Qu’est-ce que cela m’apportera de gérer mon e-réputation et quel retour sur investissement …
Comme chez Artiref, on est constamment en train de surfer sur internet et notamment sur les sites d’hôtels, de campings et de restaurants, on tombe parfois sur une pépite ou une fonctionnalité sympa et on fait wahoooo ! Et comme chez Artiref, on est généreux, on partage avec vous nos coups de cœur ! Voici […]
Comme chez Artiref, on est fondu des technologies qui facilitent la vie et le quotidien, on a fait un petit tour d’horizon de ce qui existe. Et comme chez Artiref, on est généreux, on partage avec vous nos coups de cœur en matière de logiciels et applications, approuvées par l’équipe ! Si avec tout ça, […]
Petit rappel, on appelle OTAs les Agences de voyage en ligne (Online Travel Agency). Elles commercialisent des prestations touristiques fournies par des tiers. Les plus connues sont Booking.com, Hotels.com, Expedia, etc. Elles jouent un rôle d’intermédiaire dans le domaine de l’hôtellerie ou encore du transport aérien, et se rémunèrent à …
En quelques mots… Originaire du Limousin, j’ai régulièrement bougé et changé d’environnement (Bordeaux, Saintes, Niort, Paris, Rouen…) d’abord pour mes études puis pour le travail. Puis je me suis posée 10 ans à La Rochelle. J’aime le changement comme le prouve mon parcours ! J’adore les grandes discussions …
Pour commencer Élodie, peux-tu te présenter rapidement ? Je suis originaire d’Angers où j’ai passé toute mon enfance et ma scolarité. J’aime les voyages, j’en ai déjà un certain nombre au compteur, mais je compte bien allonger la liste (le dernier en date était en Finlande… Je conseille vraiment la destination) ! J’aime le sport …
Ça y est, Booking passe la seconde ! On va vraiment voir de quoi il s’agit, jusqu’à maintenant c’était un jeu, ça devient sérieux : les hôteliers vont pouvoir pleurer pour de bon. Samedi 20 octobre, Thomas reçoit un mail de Rentalcars l’informant que ses données personnelles allaient être partagées avec Booking. Cette collaboration …
A l’occasion du salon Equip’Hotel, nous avons fait la rencontre de Nicolas Delecroix qui est un des dirigeants de TMH (pour Techniques et Management Hôteliers). TMH est un mandataire de gestion, c’est à dire qu’ils prennent en gestion des hôtels et les exploitent pour le compte des propriétaires. Il nous a semblé intéressant …
Introduction Coach Omnium vient de publier la 3eme édition de son étude sur la commercialisation hôtelière. Nous vous avons parlé de chaque édition tant le contenu devrait être connu de tout hôtelier. Il nous a paru indispensable et inévitable de parler de cette dernière version. Si vous n’avez qu’un seul document à lire d’ici …
La vie de consultants en marketing et e-réputation est souvent jalonnée d’embuches et de défis à relever. Nous allons vous présenter une étude de cas concernant la manière dont nous avons réussi à faire retirer un résultat Google grâce à notre autre structure My Hotel Reputation . Fin octobre, l’Hôtel L’Arboisie, avec qui nous …