Un nouveau changement d’algorithme : Un matin, l’un des clients avec qui nous travaillons depuis longtemps nous a contacté avec cet e-mail alarmant : Deux changements majeurs : Comme d’habitude, Tripadvisor ne communique pas et ne donne aucune information sur sa politique. Seulement, en creusant un peu plus le forum anglophone des …
La plateforme géante, que l’on ne présente plus, nous dévoile de nombreuses nouveautés pour cette année 2018 ! Suite à la publication du communiqué de presse de AIRBNB sur son site, on vous fait un résumé tout beau, tout propre des grands bouleversements Les grandes nouveautés 2018 sont annoncées par le CEO Brian Chesky, le […]
Bonjour à vous, j’ai déjà présenté cet événement HotelCamp dans un précédent article, c’était avant la session de Paris. Aujourd’hui HotelCamp propose des dates dans plusieurs villes françaises Le HotelCamp de Paris en Janvier 2018 Pour rappel l’HotelCamp est inspiré des BarCamp, c’est-à-dire que c’est une …
Ca y est, l’édition 9 de voyage en multimédia vient de se terminer, c’est encore une grande édition. Après être passé par Cannes en 2017, VEM était de retour à Saint Raphaël ces 15 et 16 février 2018. C’est un salon encore plus grand, encore plus stimulant qui vient d’avoir lieu. C’est près de 1 […]
Intervenant : Youri Sawerschel (Creative Supply) L’objectif de cet atelier et de comprendre l’importance du storytelling, pourquoi et comment faire du Story Telling pour vendre son établissement. – Le Storytelling, ce n’est pas exploiter une marque, un logo – Aujourd’hui la différenciation ne se fait plus par le …
Intervenants : Rikka O’Dowd (AccorHotels) et Romain Viennois (France Hostels) L’objectif de cet atelier et de comprendre le processus d’innovation dans le secteur de l’hébergement. Rikka, de l’équipe Disruption and Growth de AccorHotels va présenter leur stratégie de développement. Romain Viennois vs nous expliquer …
Intervenants : David Esseryk (SEH United Hotel), Alexandre Henneuse (Victor & Charles), Mathieu Pollet (Lounge-up) L’objectif de cet atelier est d’explorer la thématique de l’hyperpersonnalisation (HP) dans le secteur touristique, par le numérique. On passe de messages et de services globaux à de l’hyperpersonnalisation …
Intervenants : Hervé Mainguet (Hotel le Regent), Thomas N’guyen (Eviivo), Gilles Grangers (GG Consulting) L’objectif de cet atelier est de comprendre comment la démocratisation des outils peut amener une indépendance dans la création et dans une optimisation des méthodes de travail. Il s’agit aussi de voir comment évaluer la …
Intervenants : Mark Watkins, Cabinet Coach Omnuin, Hervé Mainguet, Hôtel Le Regent, David Esseryck, SEH United Hôtels L’objectif de cet atelier est de mettre en avant le rôle des groupements volontaires dans l’écosystème hôtelier/hébergeur. Les groupements volontaires (Logis, Inter Hotel, Relais du Silence, Relais et Châteaux) sont …