Comme tous les ans depuis maintenant 8 ans, je vous propose une extraction des chiffres clefs du géant Booking. On note que la pandémie est un souvenir, que tous les indicateurs clefs (nuitées, CA, résultat, dépense publicitaire, trésorerie, etc.) sont largement au dessus de ceux de l’année de référence, 2019, bravo Booking ! C’est …
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Chiffres clés Booking 2022
Comme tous les ans depuis maintenant 7 ans, je vous propose une extraction des chiffres clefs de l’ogre Booking. On note que la pandémie est un souvenir, que les chiffres ont dépassé ceux de référence prè-Covid, 2019. C’est plus précisément Booking Holding, la maison mère de Booking. Pour rappel Booking appartenait à Priceline, …
Lexique pratique de la distribution hôtelière
On vous a préparé un petit lexique pratique sur la distribution hôtelière. C’est un petit lexique pour tous, une liste de mots utilisés dans le jargon de l’hôtellerie et dont les nuances peuvent échapper. Ce lexique a été rédigé en 2016, il a depuis été mis à jour à de nombreuses reprises, il est enrichi […]
Les chiffres clés Booking 2021
Comme tous les ans depuis maintenant 5 ans, je vous propose une extraction des chiffres clefs de l’ogre Booking. C’est la premiere année complète en situation de pandémie, c’est riche. C’est plus précisément Booking Holding, la maison mère de Booking. Pour rappel Booking appartenait à Priceline, mais Booking devenant plus …
Le numérique pour tous les hôtels, café, restaurants
Un parcours d’initiation numérique vient de voir le jour à destination des acteurs des CHR, c’est pour encourager, aider le plus grand nombre à adopter le numérique, c’est entièrement financé (c’est sans frais pour vous quoi) Un moyen enrichissant pour se moderniser gratuitement, ça existe ? Vraiment ? La Bpifrance, …
Diagnostic du parcours client, où en êtes-vous ?
Le parcours client L’arrivée du numérique a modifié profondément le parcours client, cette modification s’accélère avec la crise de la COVID. Celui-ci devient multicanal et multisupport, offrant ainsi de nouvelles possibilités d’interactions avec le client avant, pendant et après le séjour. Là où la parution dans un guide papier …
Nous vivons un moment clef dans la « collaboration » avec les géants du numérique
…et ce moment clef est l’apparition de la parité de contenu ! Je suis coutumier des billets fleuves, je vais essayer de faire court et simple. Vous avez suivi la tentative de TripAdvisor de siphonner le contenu sur nos sites internet, c’était il y a 2 semaines, lisez cet article => https://www.my-hotel-reputation.com/tripadvisor-siphonne-votre-contenu-marketing/ …
Les chiffres clés de Booking 2020
Comme tous les ans depuis maintenant 4 ans, je vous propose une extraction des chiffres clefs de l’ogre Booking. C’est plus précisément Booking Holding, la maison mère de Booking. Pour rappel Booking appartenait à Priceline, mais Booking devenant plus gros que sa maison mère, ils ont renommé la holding en Booking, tellement plus simple …
L’uberisation de l’hôtellerie
Avant de commencer, je tiens à préciser que cet article a été rédigé par Guillaume Tarradellas. C’est un article invité, c’est la première fois que je vous propose ce type de contenu. Guillaume Tarradellas n’a rien à vendre, mais il a à partager. Cet article a été écrit il y a un an, avant la […]
Soutenir TendanceHôtellerie
Cher lecteur, si tu lis ceci c’est que tu es actif sur la toile et que tu as un intérêt dans les enjeux (marketing, numérique, technologique, etc.) dans l’hôtellerie. Tu dois certainement aussi consulter d’autres supports, comme l’Hôtellerie-Restauration, Hospitality-On, et autres. D’ailleurs je partage ici mes sources …