Encore un excellent rapport (ou dossier) réalisé par le cabinet Coach Omnium sur l'impact de la commercialisation des hôtelsOn y apprend, entre autres, que les voyageurs passent à 93% par internet et qu'ils utilisent à 82% la recherche par mots-clefs.

Aujourd'hui avait lieu un webinar (le premier ?) Trivago, organisé par Simon GaritoUn webinar est une réunion interactive ayant lieu sur internet, c'est la contraction entre web et seminar. Il était question de présenter la plate-forme Trivago et de répondre aux questions des hôteliers.

  Le tracking des visiteurs de votre site web est important, regardez ce que fait Booking.com et comment cela influence son taux de conversion C'est une mise à jour de mon article sur "Pourquoi Booking est le meilleur en réservation hôtelière", de décembre dernier. J'en profite pour vous remercier, cet article a été lu plus de 3000 fois, merci …

Ca y est le débat est lancé, on voit bien la direction que va prendre la prochaine campagne électorale, entre les consommez français et autres achetez français ! (j'en vois déjà qui me reprochent encore un titre racoleur, mais que voulez-vous, ca marche !)  

Non, je ne cherche pas à polémiquer ou à trouver un titre accrocheur pour générer du trafic sur mon site (quoi que…) L'objectif de cet article est de vous montrer, à vous hôteliers et à vous chaînes hôtelières, le niveau "marketing" de votre partenaire Booking.com. On pourrait discuter sur le terme partenaire, pour moi ce n'est pas un …

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Ceux qui viennent régulièrement sur mon blog, et je les en remercie, on pu récemment lire une analyse d'une offre Groupon pour l'hôtellerie, mais vue du côté client. C’était à l'époque où je cherchais un week-end, à deux, pour offrir à mon épouse à l'occasion de son anniversaire.  

Ce matin, je me suis levé de bonne humeur (à ne pas confondre avec "longtemps, je me suis couché de bonne heure). En effet, il y avait dans ma boite email, un courrier de ce cher Groupon qui me proposait une superbe offre, d'un produit que j’étais justement sur le point d'acheter. Une sacrée coïncidence quand même, à croire qu'il lit dans …

  oui … vous avez bien lu, pages jaunes propose maintenant la possibilité de réserver une chambre directement depuis les résultats de la recherche sur son site … quelques explications ….  

Voici quelques pistes sur la manière d'utiliser les avis négatifs d'un point de vu marketing pour votre hôtel, restaurant et autres hébergements. Les avis, surtout négatifs, sont une aubaine, voici comment en profiter